Anthropic wil zakelijke klanten meer zeggenschap geven over de manier waarop gegevens uit het gebruik van zijn AI-modellen worden bewaard. Bedrijven moeten data nog altijd dertig dagen vasthouden, maar kunnen deze volgens de plannen voortaan binnen hun eigen cloudomgeving opslaan.
Dat meldt Reuters op basis van een bron die bekend is met de plannen. Bloomberg bracht het nieuws gedeeltelijk al eerder naar buiten. Anthropic werkt al enkele maanden aan de aanpassing van het bewaarbeleid en heeft daarbij meer dan honderd klanten uit sterk gereguleerde sectoren betrokken.
Data blijven bij de klant
De belangrijkste verandering zit niet in de bewaartermijn, maar in de locatie van de gegevens. Anthropic blijft van zakelijke klanten verlangen dat relevante data dertig dagen beschikbaar blijven. Zij krijgen echter de mogelijkheid om deze gegevens op hun eigen cloudinfrastructuur te bewaren. Dat hoeft niet langer bij Anthropic.
Daarmee wijzigt Anthropic het beleid dat het in juni aankondigde voor zijn krachtigere AI-modellen. Het bedrijf stelde toen dat al het verkeer van zakelijke klanten via Fable en Mythos, evenals toekomstige frontier-modellen, dertig dagen moest worden bewaard. Die gegevens zijn bedoeld om nieuwe vormen van cyberaanvallen waarbij de AI-technologie wordt ingezet te kunnen herkennen en tegengaan.
Bloomberg wijst erop dat Anthropic bij de aankondiging van dat beleid al rekening hield met weerstand. Het bedrijf erkende in een recent rapport dat verplichte opslag waarschijnlijk niet goed zou vallen bij klanten die zero retention gewend zijn. Anthropic zag bovendien een risico voor zijn commerciële positie wanneer concurrenten dergelijke gegevens niet zouden bewaren.
Volgens de bron van Bloomberg begon Anthropic overigens al aan het nieuwe systeem voordat klanten kritiek op het bewaarbeleid begonnen te uiten.
OpenAI kiest andere route
De verandering komt op het moment dat OpenAI een eigen oplossing voor hetzelfde probleem ontwikkelt. Met Private Safety Processing wil het bedrijf patronen van mogelijk misbruik over meerdere interacties kunnen herkennen. Maar dit zonder daarvoor toegang te hebben tot de onderliggende klantgegevens. Bij Zero Data Retention blijven die gegevens op infrastructuur die door de klant wordt beheerd.
OpenAI test Private Safety Processing momenteel met een eerste groep klanten en wil het systeem vanaf september verder uitrollen.