Microsoft kondigt nieuwe features Dynamics 365 en Power Platform aan
Microsoft heeft de eerste informatie vrijgegeven over nieuwe features die we kunnen verwachten voor Dynamics 365 CRM en ERP en het het Power Platform. Deze nieuwe features moeten tussen april en september van dit jaar beschikbaar komen.
Op de Microsoft blog is de eerste informatie vrijgegeven. H...
Ctac specialiseert zich in SAP S/4HANA met eigen migratieroute vanaf ECC
Een van de grotere SAP-partners is Ctac. Wij gingen met de dienstverlener in gesprek om te horen waarin het zich specialiseert, hoe het tegen de markt voor SAP ERP aankijkt en wat de uitdagingen zijn. Ctac wil naast een integratiepartner vooral een sparringpartner zijn. Wanneer kies je voor S/4HANA...
Facebook introduceert nieuwe zakelijke Messenger-tools
Facebook komt met een aantal nieuwe tools voor zakelijke Messenger-gebruikers. Onder meer een tool die delen van gesprekken automatiseert en een functie voor het integreren van bedrijfsagenda’s in Messenger maken hier deel van uit.
De automatiseringstool noemt het bedrijf Lead Generation, omd...
Salesforce: ‘Vergeet gewoon even CRM’
MuleSoft, MapAnything, Tableau… wie het recente acquisitiepad van Salesforce beschouwt, kan zich met recht de vraag stellen in hoeverre de vlag CRM de lading nog dekt. “Daarmee doe je ons inderdaad tekort”, lacht Jo Buvens, Senior Regional Vice President EMEA CPQ & Pardot bij Salesforce. D...
Salesforce Essentials-uitbreiding aangekondigd
Salesforce kondigde woensdag aan dat Salesforce Essentials wordt verbeterd met nieuwe manieren voor bedrijven om direct met hun klanten te communiceren. Het CRM-platform voor het mkb zal integraties met social media-kanalen en nieuwe chat- en beldiensten gaan ondersteunen.
“We verwachten allemaal ...
Salesforce breidt Customer 360 uit met CRM-opties
Salesforce heeft een nieuwe generatie van zijn Customer Data Platform (CDP) Customer 360 onthuld. De nieuwe generatie bevat platformdiensten die bedrijven in staat stellen om aparte klantdata in de gehele organisatie samen te brengen en om iedere interactie te personaliseren op basis van een enkel b...
Wordt NetSuite voor ERP wat Salesforce voor CRM is?
Nu NetSuite is overgenomen door Oracle en ze daarvan de financiële injectie hebben gekregen om razendsnel wereldwijd te groeien, is het bedrijf snel naam aan het maken in de ERP-markt. Als je goed naar de ontwikkelingen kijkt, zou NetSuite zomaar voor ERP kunnen worden wat Salesforce voor CRM en sa...
Microsoft breidt Dynamics 365 uit met drie nieuwe AI-functies
Microsoft voegt een vleugje artificiële intelligentie toe aan Dynamics 365. Het cloudsoftwarepakket voor ERP en CRM krijgt er in de komende maanden drie nieuwe modules bij, die specifieke AI-functies introduceren.
Artificiële intelligentie is één van drie pijlers in Microsofts toekomstvisie. ...
Microsoft domineert groeiende SaaS-markt
Bedrijven stappen steeds vaak over van on-premises software naar Software-as-a-Service. De SaaS-markt groeit en vooral Microsoft plukt daar de vruchten van.
Software-as-a-Service brengt softwareleveranciers vandaag zo'n 20 miljard dollar per kwartaal op. Dat blijkt uit een nieuw rapport van Syne...
SAP’s nieuwe versie Business ByDesign richt zich op CRM en analytics
SAP heeft de nieuwe release van Business ByDesign onthuld, versie 1808. Volgens de ERP-gigant zal deze versie de “Intelligent Enterprise” brengen naar het midden- en klein bedrijf (mkb). Het betreft een vrij grote release met features voor het beveiligen van data, verbeteren van financi...
Microsoft zet Dynamics 365 op halfjaarlijks updateregime
Microsoft brengt zijn updates voor CRM/ERP-platform Dynamics 365 in lijn met Windows 10 en schakelt naar een halfjaarlijks updateritme in april en oktober.
"Onze nieuwe updatecadans streeft naar lagere upgradekosten, biedt alle gebruikers toegang tot de nieuwste mogelijkheden en prestatieverbeter...
SAP onthult C/4HANA, CRM om de strijd met Salesforce aan te gaan
SAP-CEO Bill McDermott heeft tijdens de Sapphire Now-conferentie het CRM-aanbod SAP C/4HANA onthuld. C/4HANA maakt gebruik van de mogelijkheden van Hybris, Gigya en Callidus Cloud, bedrijven die eerder overgenomen werden. Dit om klantendata, marketing, commerce, sales en customer services samen te b...