IGEL maakt Emergency Mode algemeen beschikbaar, onderdeel van IGEL Business Continuity & Disaster Recovery. Beheerders kunnen daarmee vanuit één console hele vloten Windows-endpoints centraal laten herstarten in IGEL OS. IT-teams kunnen wel forensisch onderzoek en herstelwerk blijven doen.
Bij een ransomware-aanval of een grootschalige Windows-storing ligt het werk van gebruikers vaak dagenlang stil, ook als de onderliggende data allang veiliggesteld is. Precies op dat gat richt IGEL zich met Emergency Mode.
Vanuit de Universal Management Suite (UMS) kan een beheerder één apparaat, een geselecteerde groep of de complete endpointvloot opnieuw laten opstarten in IGEL OS. Die apparaten blijven vervolgens vastgezet in IGEL OS totdat een beheerder ze handmatig terugzet naar Windows. Gebruikers hoeven zelf niets te doen.
Windows-partitie blijft intact
Tijdens zo’n gebeurtenis wordt de Windows-partitie geïsoleerd en bewaard voor forensisch en compliance-onderzoek. Ondertussen werken medewerkers op hetzelfde apparaat verder en maken ze opnieuw verbinding met geautoriseerde applicaties en resources. IGEL vat die aanpak samen als reboot, reconnect, resume.
“Organisaties hebben zwaar geïnvesteerd in het snel kunnen herstellen van data en infrastructuur, maar weinigen kunnen gebruikerstoegang op het endpoint net zo snel herstellen”, zegt Klaus Oestermann, CEO van IGEL. Volgens hem dicht Emergency Mode dat gat.
Er zit wel een belangrijke voorwaarde aan. Emergency Mode werkt uitsluitend op apparaten waarop IGEL OS Dual Boot al is geïnstalleerd en gelicentieerd. Endpoints zonder die voorbereiding hebben er niets aan. Het is dus een maatregel die je vooraf moet treffen, geen reddingsboei achteraf.
Het bedrijf richt zich met Emergency Mode nadrukkelijk op sectoren waar uitval direct pijn doet: zorg, financiële dienstverlening, overheid, transport en kritieke infrastructuur. Volgens IGEL vult BC&DR bestaande investeringen in data resilience, security operations en incident response aan, in plaats van ze te vervangen.