Alles wat er is te vinden overtag: Service Cloud.
Salesforce koopt Listen Labs voor AI-context achter klantfeedback
Salesforce zou 2 miljard over hebben voor Listen Labs. De startup gebruikt AI-agents om klantonderzoek uit te...
Tag: Service Cloud
Tijdlijn
Salesforce wil prijzen verschillende producten 9 procent verhogen
Salesforce is van plan de prijzen voor bepaalde producten met 9 procent te verhogen. Volgens Reuters gaat ...
Salesforce voegt nieuwe AI-functies toe aan de Service Cloud
De Salesforce Service Cloud groeit steeds sneller. Om dat er een beetje in te houden, voegt Salesforce zo nu e...
Salesforce gaat IoT-data gebruiken om klantenservice te automatiseren
Salesforce ziet het Internet of Things als een manier om mensen die in het veld werken te helpen. Het bedrijf ...
Salesforce brengt nieuwe AI-tools naar Service Cloud
Salesforce voegt nieuwe kunstmatige intelligentie (AI)-features aan zijn Service Cloud toe, om klantenservicem...
Salesforce integreert AI in de Service Cloud
Salesforce heeft vandaag aangekondigd kunstmatige intelligentie naar zijn Service Cloud te brengen. Zo hoopt h...