Salesforce koopt Airkit.ai, een low-code-platform om chatbots te bouwen
Salesforce neemt het op GPT4-gebaseerde low-code-platform Airkit.ai over. De CRM- en cloudgigant wil de oplossing integreren in zijn Service Cloud-functionaliteit.
Salesforce krijgt met de overname, waarover geen financiële details bekend zijn, een platform in handen waarmee bedrijven flexibele... Lees meer
Salesforce Net Zero Cloud krijgt Einstein AI-functionaliteit
Salesforce voegt Einstein AI-features toe aan zijn duurzaamheidsoplossing Net Zero Cloud. Hiermee kunnen bedrijven nog betere rapportages maken over hun milieu-, sociale en governance-impact en het beantwoorden aan de ESG-standaarden.
De tijdens Dreamforce 2023 geïntroduceerde nieuwe Einstein A... Lees meer
Salesforce wijzigt koers en lanceert nieuwe Einstein Copilot assistent
Bij de aftrap van Dreamforce, de grootste Salesforce-conferentie, doet het bedrijf iets gek. Salesforce gooit vrijwel alle generatieve AI-assistenten die het in 2023 heeft aangekondigd over boord. Die waren niet goed genoeg, het komt nu met Einstein Copilot, een nieuwe geïntegreerde chatbot die in... Lees meer
Salesforce en Databricks sturen data naar elkaars lakehouse
Salesforce en Databricks bouwen hun partnership verder uit om zero-ETL datasharing naar de Salesforce Data Cloud te brengen. Dat neemt voor bedrijven de kosten weg om data te kopiëren en levert tegelijk voordeel op vlak van security.
Het is vanaf vandaag mogelijk om data uit de Data Cloud van ... Lees meer
AI-ecosysteem van Salesforce zou bedrijven 2 biljoen omzet opleveren
Volgens Salesforce gaat het eigen (generatieve) AI-ecosysteem en dat van zijn partners bedrijven wereldwijd de komende vijf jaar ongeveer 1,9 biljoen euro (2 biljoen dollar) aan omzet opleveren. Ook gaan deze oplossingen meer mensen aan het werk helpen.
Salesforce baseert zich hierbij op een ond... Lees meer
Bedrijven schatten AI-toekomst positief in, terwijl het consumenten juist zorgen baart
De toekomst van AI ziet er volgens bedrijven rooskleurig uit, terwijl Nederlandse consumenten zich er juist zorgen over maken. Onderzoek van Salesforce wijst uit dat Nederlanders daarmee een negatiever beeld hebben van de technologie dan mensen in het buitenland.
Het wereldwijde Connected Custom... Lees meer
Salesforce noteert positief tweede kwartaal en wil dat behouden door AI
Salesforce sluit het tweede kwartaal af met positieve resultaten. Dat probeert het bedrijf vast te houden door in te zetten op AI, waardoor een nieuwe samenwerking met IBM ontstaat.
Salesforce heeft een positief kwartaal achter de rug, met een omzetstijging van elf procent ten opzichte van een ... Lees meer
Prijsverhogingen maken de al slechte basis van Salesforce verder kapot
Salesforce verhoogde de prijzen van bepaalde producten met negen procent. Voor bedrijven past dat niet binnen de budgettering, die de slechte economische situatie het laatste jaar alleen maar krapper heeft gemaakt. Klanten gaan daarom sneller vergelijken met het aanbod van de concurrent en zien dat... Lees meer
‘Retail zal omzet met 180 miljard euro zien toenemen in 2023 door AI’
Generatieve en voorspellende AI zullen de verkoopcijfers voor de laatste maanden van 2023 goed boosten. Dat blijkt uit een voorspellend rapport van Salesforce. Retailers integreren echter al langer algoritmes die klanten producten aanbevelen tijdens het online shoppen. Wat zal AI dan toevoegen?
... Lees meer
Salesforce, Intel en Google investeren miljoenen in AI-platform Hugging Face
Hugging Face heeft in zijn laatste investeringsronde een bedrag van 218 miljoen euro (235 miljoen dollar) weten op te halen. Salesforce Ventures leidde de investeringsronde, die de aandacht wist te trekken van verschillende grote techbedrijven.
Hugging Face, een aanbieder van een grote repositor... Lees meer