Alles wat er is te vinden overtag: Genesys.
Genesys en Scaled Cognition maken AI-agents betrouwbaarder
Genesys gaat samenwerken met AI-lab Scaled Cognition om betrouwbare agentic AI te ontwikkelen. De samenwerkin...
Tag: Genesys
Tijdlijn
Topartikel
AI-agents nemen regie over customer experience bij Genesys
Tijdens de Xperience 2025-conferentie in Nashville kondigt Genesys een reeks uitbreidingen van zijn platform ...
Genesys en ServiceNow halen banden aan voor samenwerkende AI-agents
Genesys en ServiceNow breiden hun samenwerking uit met Agent2Agent-orkestratie, waarbij AI-agents zelfstandig...
Genesys lanceert tools voor supervisors om klantervaringen te verbeteren
Genesys heeft nieuwe AI-mogelijkheden voor supervisors in Genesys Cloud aangekondigd. Deze innovaties helpen ...