Veel gebruikers hebben klachten kenbaar gemaakt in verband met het updaten van hun iPod naar de laatste 4.5-versie van iTunes. Apple gaat op zoek naar oplossingen.
Apple Computer heeft donderdag gemeld dat het aan het onderzoeken is wat de oorzaken zijn van de problemen bij iPod-gebruikers. De problemen treden vooral op bij het updaten van hun software naar de laatste versie van iTunes.
De Mac-fabrikant heeft woensdag een nieuwe release van de iPod-software uitgebracht in combinatie met een verbetering van iTunes. Deze software is vereist voor de iPod om gebruik te kunnen maken van de nieuwste features. Gebruikers klagen echter over het feit dat de software hun iPod niet meer kan detecteren, na de update doorgevoerd te hebben.
Apple is naar verluid op de hoogte van het probleem en is op zoek naar een oplossing. Tegelijkertijd moedigt het bedrijf haar klanten aan om contact op te nemen met de klantendienst AppleCare.
6 uur geleden
